قرار است چند قرص نان بخریم؛ کالایی ضروری و روزمره که در سفارش آنلاین آن، علاوه بر قیمت نان و هزینههای بستهبندی و ارسال، ردیف دیگری با عنوان «هزینه خدمات» به مبلغ ۱۵ هزار تومان به فاکتور اضافه میشود. اما این هزینه دقیقاً بابت چه خدمتی دریافت میشود؟