شرکت سیمان خزر در آیین تجلیل از واحدهای برتر رعایت حقوق مصرفکنندگان گیلان، تندیس این عنوان را دریافت کرد؛ موفقیتی که مدیرعامل این شرکت، آن را حاصل کار تیمی، ارتقای کیفیت، توسعه سبد محصولات و توجه جدی به رضایت و حقوق مصرفکنندگان عنوان کرد.
به گزارش رویداد شمال، آیین اعطای لوح و تندیس واحدهای برتر رعایت حقوق مصرفکنندگان استان گیلان، روز چهارشنبه ۱۸ شهریورماه ۱۴۰۵ با حضور هادی حقشناس استاندار گیلان، فرهیدزاده معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت از حقوق تولیدکنندگان و مصرفکنندگان، تیمور پورحیدری مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان و جمعی از مدیران دستگاههای اجرایی و واحدهای صنعتی منتخب استان در سالن اجتماعات بانک ملی گیلان برگزار شد.
در این مراسم، شرکت سیمان خزر به دلیل اقدامات مؤثر و عملکرد روبهرشد در زمینه حمایت از خریداران و مصرفکنندگان محصولات تولیدی، موفق به دریافت تندیس واحد برتر رعایت حقوق مصرفکنندگان استان گیلان شد.
این تندیس به عبدالرضا ابراهیمی، مدیرعامل و نایبرئیس هیئتمدیره شرکت سیمان خزر اعطا شد. این شرکت بهعنوان یکی از واحدهای تولیدی تابعه شرکت سرمایهگذاری تأمین اجتماعی (شستا) و هلدینگ سیمان تأمین (سیتا)، در تأمین بخشی از نیاز بازار سیمان استان و پروژههای عمرانی و ساختمانی نقش دارد.
مشتریمداری؛ از شعار تا رویکرد عملی
عبدالرضا ابراهیمی، مدیرعامل سیمان خزر، در حاشیه این مراسم با قدردانی از تلاش کارکنان شرکت اظهار کرد: موفقیتهای این مجموعه حاصل تلاش جمعی و کار تیمی همه کارکنان و همچنین برنامهریزی دقیق و راهبری مناسب در چارچوب اهداف شستا و سیتا است.
وی با تأکید بر اهمیت استمرار تولید و ارتقای کیفیت افزود: سیمان خزر در سهماهه نخست سال جاری موفق به ثبت رکورد تولید نسبت به مدت مشابه سال گذشته شده و در کنار افزایش تولید، توسعه محصولات و پاسخگویی به نیازهای بازار را نیز دنبال کرده است.
مدیرعامل سیمان خزر ادامه داد: عرضه محصولات جدید از جمله سیمان بنایی با کیفیت بالا به بازار مصرف استان، بخشی از برنامههای شرکت برای پاسخگویی به نیاز مصرفکنندگان و تکمیل سبد محصولات بوده است.
ابراهیمی با اشاره به گستره مصرف محصولات سیمان خزر گفت: این مجموعه بخش قابل توجهی از نیازهای استان گیلان را در حوزههایی همچون مصارف خانگی، ساختوساز، پروژههای عمرانی و طرحهای ملی پوشش میدهد.
کیفیت؛ حلقه اتصال تولید و رضایت مصرفکننده
مدیرعامل سیمان خزر همچنین به اقدامات انجامشده در حوزه زیرساختهای فنی و تحقیقاتی اشاره کرد و گفت: احداث آزمایشگاه مجهز بتن در کارخانه و دریافت پروانه تحقیق و توسعه از وزارت صنعت، معدن و تجارت، از جمله اقداماتی است که با هدف تقویت توانمندیهای فنی و عملیاتی شرکت انجام شده است.
به گفته ابراهیمی، دریافت تندیس مشتریمداری کشوری، تندیس زرین کیفیت کشوری، انتخاب بهعنوان واحد سبز ملی، دریافت گواهینامههای استاندارد صادرات کالا به روسیه و اروپا شامل CE و GOST و کسب عناوین واحد صنعتی برتر در سطوح استانی و ملی، بخشی از کارنامه سیمان خزر در حوزه کیفیت، استاندارد و مشتریمداری است.
بر این اساس، رعایت حقوق مصرفکنندگان در یک واحد تولیدی تنها به مرحله عرضه محصول محدود نمیشود، بلکه کیفیت مواد اولیه، فرآیند تولید، کنترل کیفی، استاندارد محصول، پاسخگویی به نیاز بازار و استمرار تأمین نیز بخش مهمی از این زنجیره را تشکیل میدهد.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید