اختلال گسترده در زیرساختهای مایکروسافت، دسترسی دهها هزار کاربر در نقاط مختلف جهان به سرویسهایی مانند اوتلوک، تیمز و کوپایلت را با مشکل مواجه کرد؛ اختلالی که فعالیت برخی شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی و کسبوکارهای بینالمللی را نیز تحت تأثیر قرار داد.
به گزارش رویداد شمال، مایکروسافت با اختلالی گسترده در سطح جهانی مواجه شد که در پی بروز مشکل در تعدادی از سرورهای این شرکت، دسترسی کاربران به چندین سرویس و ابزار پرکاربرد را مختل کرد.
بر اساس گزارشهای منتشرشده، تعداد گزارشهای ثبتشده از این اختلال در اوج خود به حدود ۱۴۰ هزار مورد رسید. کاربران در کشورهای مختلف از جمله آمریکا، ژاپن و سنگاپور نیز مشکلاتی را در استفاده از سرویسهای مایکروسافت گزارش کردند.
این اختلال سرویسهایی از جمله تیمز (Teams)، اوتلوک (Outlook)، کوپایلت (Copilot) و واندرایو (OneDrive) را تحت تأثیر قرار داد و کاربران با مشکلاتی در دسترسی به ایمیلها، فایلها و اطلاعات تقویم خود روبهرو شدند.
اختلال در ابزارهای کاری و ارتباطی
بخش مهمی از سرویسهای آسیبدیده به مجموعه مایکروسافت ۳۶۵ تعلق دارند؛ پلتفرمی که سازمانها و شرکتهای بسیاری برای مدیریت ایمیل، ارتباطات کاری و تبادل اطلاعات از آن استفاده میکنند.
مایکروسافت اعلام کرد برخی کاربران ممکن است در مشاهده فایلها یا اطلاعات ذخیرهشده در تقویمهای خود با مشکل مواجه شوند. این شرکت همچنین هشدار داد که حتی سرویسهایی که دوباره در دسترس قرار گرفتهاند، ممکن است با اختلال مجدد روبهرو شوند.
تأثیر قطعی بر شرکتهای هوش مصنوعی
این اختلال به سرویسهای شرکتهای دیگری که از زیرساختهای مایکروسافت استفاده میکنند نیز گسترش یافت. از جمله این شرکتها میتوان به اپنایآی، سازنده چتجیپیتی، و آنتروپیک اشاره کرد.
اپنایآی اعلام کرد در حال بررسی مشکلی است که اتصال این شرکت به سرویسهای مایکروسافت را تحت تأثیر قرار داده و موجب شده برخی ابزارهای آن مطابق انتظار عمل نکنند.
تعویق گزارش مالی یک شرکت در پی اختلال
پیامدهای این قطعی به حوزه فناوری محدود نماند. شرکت «ورکهورس گروپ»، تولیدکننده کامیونهای برقی، نیز اعلام کرد به دلیل اختلالات تجاری ناشی از قطعی سرویسهای مایکروسافت، انتشار گزارش مالی سهماهه سوم خود را که برای ۱۲ نوامبر برنامهریزی شده بود، به ۱۶ نوامبر موکول کرده است.
مایکروسافت ماه گذشته نیز از اختلال در پلتفرم رایانش ابری آژور (Azure) خبر داده بود؛ رخدادی که ابزارهای بهرهوری این شرکت و شماری از کسبوکارها در نقاط مختلف جهان را تحت تأثیر قرار داد.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید