هیأت ارزیابی وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی با حضور در شهرستانهای رودسر و بندرانزلی، دو هتل چهارستاره متقاضی دریافت گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری را بر اساس شاخصهای ملی مورد ارزیابی قرار داد.
به گزارش رویداد شمال ، معاون گردشگری ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی گیلان از بازدید هیأت ارزیابی وزارتخانه از دو هتل چهارستاره متقاضی دریافت گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری در شهرستانهای رودسر و بندرانزلی خبر داد.
حسین ابراهیمی اظهار کرد: این بازدیدها روز چهارشنبه ۲۴ تیرماه با حضور کارشناسان اداره نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری وزارت میراثفرهنگی و کارشناسان ادارهکل استان، در راستای ارتقای کیفیت خدمات اقامتی، صیانت از حقوق گردشگران و پایش مستمر استانداردهای حرفهای انجام شد.
بررسی دقیق شاخصهای کیفی و استانداردهای هتلها
وی با اشاره به روند ارزیابی این مراکز اقامتی افزود: در بازدیدهای میدانی، شاخصهایی از جمله انطباق با استانداردهای هتلهای چهارستاره، کیفیت خدمات، وضعیت زیرساختها و تجهیزات، رعایت الزامات ایمنی و بهداشت، سطح آموزش نیروی انسانی، نحوه خدماترسانی به گردشگران و میزان پایبندی به دستورالعملهای ابلاغی وزارتخانه بهطور دقیق بررسی شد.
ابراهیمی ادامه داد: پس از پایان بازدیدها، کمیسیون تخصصی ارزیابی با حضور کارشناسان اعزامی معاونت گردشگری وزارت میراثفرهنگی، کارشناسان ادارهکل و رئیس انجمن حرفهای هتلداران گیلان تشکیل و نتایج بررسیها جمعبندی شد.
وی خاطرنشان کرد: گزارشهای میدانی، مستندات ارائهشده از سوی شرکتهای عامل تطبیق و شاخصهای ارزیابی، پس از بررسی کارشناسی مبنای تصمیمگیری درباره صدور گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری برای این واحدهای اقامتی خواهد بود.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید