رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها با تأکید بر اینکه ثبت‌نکردن اطلاعات در مهلت تعیین‌شده به معنای حذف از طرح افزایش اعتبار کالابرگ نیست، از احتمال تمدید مهلت خوداظهاری در صورت نیاز خبر داد؛ این در حالی است که اختلال سامانه و ابهام در نحوه ثبت درخواست، متقاضیان را با مشکلاتی مواجه کرده است.
به گزارش رویداد شمال ، در پی اجرای طرح افزایش اعتبار کالابرگ الکترونیکی، فرایند خوداظهاری برای بررسی وضعیت اقتصادی خانوارها و بازنگری احتمالی در فهرست مشمولان آغاز شده است؛ فرایندی که بر اساس اعلام مسئولان، حدود ۴۰ میلیون نفر را در بر می‌گیرد.
افزایش اعتبار کالابرگ که پیش‌تر اجرای آن از نیمه مهرماه وعده داده شده بود، ابتدا برای خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی اجرایی شد و اعتبار کالابرگ این خانوارها از یک میلیون تومان به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان افزایش یافت.
یعقوب اندایش، معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ۱۸ مهرماه از افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ حدود ۱۱ میلیون نفر از مددجویان کمیته امداد امام خمینی(ره) و سازمان بهزیستی خبر داد و اعلام کرد اعتبار این افراد افزایش یافته و حساب‌هایشان شارژ شده است.
خوداظهاری برای بررسی وضعیت اقتصادی ۴۰ میلیون نفر
هم‌زمان با افزایش اعتبار کالابرگ مددجویان، سازمان برنامه و بودجه کشور در اطلاعیه‌ای اعلام کرد افزایش اعتبار برای حدود ۴۰ میلیون نفر از مشمولان، پس از تکمیل فرم خوداظهاری و ثبت درخواست انجام می‌شود.
بر اساس این اطلاعیه، مهلت ثبت درخواست تا ساعت ۲۴ روز سه‌شنبه، ۲۱ مهرماه، تعیین شده بود. سرپرستان خانوارهای مشمول باید با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.gov.ir فرم خوداظهاری را تکمیل و درخواست خود را ثبت می‌کردند.
با آغاز این فرایند و ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی، پرسش‌هایی درباره ضرورت ثبت اطلاعات، نحوه تکمیل فرم و پیامدهای ثبت‌نکردن درخواست مطرح شد.
حسن نوروزی، رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، در توضیح اهداف این طرح گفت: هدف از خوداظهاری، ثبت اطلاعات افراد و خانوارهاست تا بر اساس داده‌های دریافتی، امکان بازنگری در وضعیت مشمولان و غیرمشمولان طرح فراهم شود.
پیامک‌ها از سرشماره Yaraneh.ir ارسال شد
نوروزی درباره نحوه اطلاع‌رسانی به مشمولان توضیح داد که ارسال پیامک‌ها بر اساس اطلاعات موجود و با در نظر گرفتن دهک‌های درآمدی انجام شده است.
به گفته وی، پیامک‌های مربوط به این طرح با سرشماره Yaraneh.ir برای حدود ۴۰ میلیون نفر ارسال شده است.
با این حال، برخی متقاضیان از دریافت‌نکردن پیامک یا نامشخص‌بودن محل ثبت درخواست و مراحل تکمیل فرم خوداظهاری خبر دادند. رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها در واکنش به این موضوع اعلام کرد افرادی که هنوز پیامک دریافت نکرده‌اند، منتظر بمانند؛ زیرا فرایند ارسال پیامک‌ها تا پایان همان روز ادامه خواهد داشت.
در فرم خوداظهاری چه اطلاعاتی باید ثبت شود؟
به گفته نوروزی، فرم خوداظهاری شامل اطلاعاتی درباره وضعیت املاک و خودرو، مجموع درآمد ماهانه خانوار، وضعیت شغلی سرپرست خانوار و وجود بیماری‌های پرهزینه است.
این اطلاعات قرار است برای ارزیابی وضعیت اقتصادی خانوارها و فراهم‌کردن زمینه بازنگری در فهرست مشمولان طرح مورد استفاده قرار گیرد.
اختلال سامانه؛ مانعی در مسیر ثبت درخواست
هم‌زمان با آغاز فرایند خوداظهاری، برخی متقاضیان هنگام مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با خطاهای سامانه مواجه شدند.
مسعود بیگلریان، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند سازمان فناوری اطلاعات ایران، در گفت‌وگو با ایسنا، علت این اختلال را مشکلات شبکه‌ای عنوان کرد و گفت: اختلال موقت در خدمات‌رسانی سامانه‌های مرتبط با پنجره واحد دولت هوشمند ایجاد شده و اقدامات لازم برای رفع آن و بازگشت خدمات به وضعیت عادی در حال انجام است.
بروز این مشکلات، در کنار ابهام برخی متقاضیان درباره مراحل ثبت اطلاعات، ضرورت اطلاع‌رسانی دقیق‌تر و فراهم‌کردن دسترسی پایدار به سامانه را افزایش داده است.
آیا ثبت‌نکردن اطلاعات باعث حذف از کالابرگ می‌شود؟
یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های متقاضیان، احتمال حذف از طرح افزایش اعتبار کالابرگ در صورت ثبت‌نکردن اطلاعات تا پایان مهلت اعلام‌شده است.
رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها در پاسخ به این نگرانی تأکید کرد که هدف از تعیین مهلت زمانی، حذف بخشی از جامعه از طرح نیست.
نوروزی با اشاره به احتمال تمدید مهلت خوداظهاری گفت: اگر تعداد افرادی که به هر دلیل موفق به ثبت اطلاعات خود نشده‌اند از حد مشخصی فراتر برود، امکان تمدید مهلت وجود خواهد داشت.
بنابراین، مطابق اظهارات این مقام مسئول، ثبت‌نکردن اطلاعات در مهلت اولیه به‌خودی‌خود به معنای حذف قطعی از طرح نیست؛ با این حال، متقاضیان باید اطلاعیه‌های رسمی درباره ادامه فرایند و هرگونه تمدید مهلت را دنبال کنند.
ضرورت شفافیت در اجرای طرح
اختلال‌های سامانه، تأخیر در دریافت پیامک‌ها و نبود راهنمای روشن برای برخی متقاضیان، از جمله چالش‌های اجرای فرایند خوداظهاری به شمار می‌رود. این مشکلات به‌ویژه برای افرادی که آشنایی کمتری با خدمات الکترونیکی دارند، می‌تواند روند ثبت اطلاعات را دشوار کند.
انتشار راهنمای گام‌به‌گام ثبت درخواست، اعلام شفاف مهلت‌ها، معرفی مسیر رسمی پیگیری و اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره احتمال تمدید مهلت، می‌تواند از سردرگمی خانوارها بکاهد و زمینه اجرای دقیق‌تر طرح افزایش اعتبار کالابرگ را فراهم کند.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید