مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) گیلان با تأکید بر نقش اثرگذار رسانهها در ترویج فرهنگ خیر و احسان گفت: رسانهها در کنار کمیته امداد، بخشی از خانواده بزرگ خدمت به مردم هستند و هر خبری که به ترویج نیکوکاری و امیدآفرینی در جامعه کمک کند، گامی در مسیر خدمت به نیازمندان است.
رویداد شمال،بابک محب پور/ سیدمجتبی جلالیپور، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) گیلان، همزمان با روز خبرنگار در نشست صمیمانه با جمعی از اهالی رسانه اظهار کرد: حضور در جمع خبرنگاران و فعالان رسانهای فرصت ارزشمندی برای گفتوگویی صمیمانه و بررسی ظرفیتهای مشترک در مسیر خدمترسانی به مردم و حمایت از نیازمندان است.
وی با تبریک روز خبرنگار و قدردانی از تلاشهای اصحاب رسانه افزود: خبرنگاران و فعالان رسانهای علاوه بر جهادگران عرصه اطلاعرسانی، در بسیاری از مواقع خودشان نیز امدادگر و حامی مجموعه امداد هستند و این مسئله ارزش و اهمیت همکاری رسانه با کمیته امداد را دوچندان میکند.
رسانه؛ بخشی جداییناپذیر از زندگی مردم
جلالیپور با اشاره به تحولات عرصه رسانه در سالهای اخیر گفت: در سال ۱۴۰۴، رسانهها حجم قابل توجهی از رویدادهای مهم، بهویژه تحولات مرتبط با جنگ ۱۲ روزه و پیامدهای سیاسی، اقتصادی و اجتماعی آن را پوشش دادند و نقش رسانه در تحلیل و تبیین این اتفاقات بیش از گذشته نمایان شد.
وی افزود: امروز خبر و رسانه به بخشی جداییناپذیر از زندگی مردم تبدیل شده است و وابستگی جامعه به دریافت اطلاعات در حوزههای مختلف اقتصادی، اجتماعی و نظامی به اندازهای افزایش یافته که خبر برای مردم مانند اکسیژن است.
مدیرکل کمیته امداد گیلان با بیان اینکه شکل ارائه اخبار نیز دستخوش تغییرات جدی شده است، تصریح کرد: رسانه امروز تنها به انتشار متن محدود نیست و استفاده از اینفوگرافیک، جلوههای بصری، صوت، تصویر و قالبهای نوین باعث شده مخاطبان ارتباط متفاوتی با خبر برقرار کنند.
رسانه؛ پل ارتباطی خیران و نیازمندان
جلالیپور با اشاره به نقش رسانه در حوزه خیر و احسان گفت: هر فردی که در هر زمان و مکانی به یک هموطن، همنوع و حتی یک انسان کمک میکند، شریک فعالیتهای کمیته امداد است و رسانه نیز در این مسیر نقش یک پل ارتباطی میان خیران و جامعه هدف را ایفا میکند.
وی افزود: وقتی رسانه یک خبر مرتبط با کمک به نیازمندان را منتشر میکند، در حقیقت فرصتی را که در اختیار یک فرد قرار دارد به فرد دیگری میرساند و همین واسطهگری خیر، میتواند زمینهساز تغییر زندگی افراد شود.
مدیرکل کمیته امداد گیلان ادامه داد: ما در مجموعه امداد با وجود همه تلخیها و دشواریها، وقتی به گذشته نگاه میکنیم، از اینکه در مسیر خدمت به مردم و ایجاد حال خوب برای خانوادهها سهیم بودهایم، احساس رضایت داریم.
کمیته امداد؛ پناهگاه اجتماعی برخی خانوادهها
جلالیپور با اشاره به جایگاه کمیته امداد در میان خانوادههای تحت حمایت اظهار کرد: برای بخشی از جامعه، کمیته امداد تنها یک دستگاه حمایتی نیست؛ بلکه به نوعی پناهگاه اجتماعی تبدیل شده است.
وی افزود: برخی خانوادهها به دلیل مشکلات اقتصادی، از دست دادن سرپرست یا محدودیتهای مالی، ممکن است ارتباط خود را با بخشی از بستگان از دست بدهند و در چنین شرایطی، کمیته امداد نخستین مجموعهای است که به آن مراجعه میکنند.
وی گفت: حتی برخی مراجعات صرفاً برای دریافت کمک مالی نیست و گاهی فرد برای اینکه احساس کند به خانوادهای مراجعه کرده، وارد مجموعه امداد میشود، گفتوگو میکند و حتی یک فنجان چای مینوشد و با حال بهتری از مجموعه خارج میشود.
قدردانی از نقش رسانه در پویشهای خیرخواهانه
مدیرکل کمیته امداد گیلان با قدردانی از عملکرد رسانهها در حوزه مشارکتهای مردمی گفت: رسانهها در پویشهایی مانند اطعام و احسان حسینی، اطعام و احسان مهدوی، جذب حامی، «به عشق حسین» و «به عشق علی» و همچنین در تشویق مسئولان و مردم به مشارکت در حوزه اشتغال، مسکن و حمایت از نیازمندان، نقش مؤثری داشتهاند.
جلالیپور افزود: هر یک از خبرنگاران و فعالان رسانهای در واقع آجری در خانه نیازمندان قرار دادهاند و آثار و برکات این اقدام خیرخواهانه برای آنان باقی خواهد ماند.
امداد تعطیلی ندارد
وی با تأکید بر اینکه خدمترسانی به مردم تعطیلبردار نیست، اظهار کرد: کمیته امداد مانند رسانه تعطیلی ندارد و خدمترسانی باید در تمام ایام سال ادامه داشته باشد.
جلالیپور گفت: در برخی مناسبتها که ادارات تعطیل بودهاند نیز همکاران کمیته امداد برای خدمترسانی به مردم و انجام وظایف خود در میدان حضور داشتهاند، چراکه معتقدیم مردم و نیازهای آنان منتظر تعطیلی دستگاهها نمیمانند.
تلاش برای هوشمندسازی خدمات امداد
مدیرکل کمیته امداد گیلان با اشاره به توسعه زیرساختهای اطلاعاتی این نهاد گفت: کمیته امداد در سالهای اخیر به بلوغ قابل توجهی در حوزه اطلاعات و دادههای مرتبط با خانوادههای تحت حمایت رسیده است.
وی افزود: راهاندازی «ابرسامانه امداد هوشمند» و اتصال آن به دهها وبسرویس، گامی در مسیر هدفمند کردن خدمات و تحقق عدالت در توزیع امکانات است و تلاش میکنیم حمایتها بر اساس اطلاعات دقیقتر و نیاز واقعی خانوادهها انجام شود.
مردم؛ سرمایه اصلی فعالیتهای خیرخواهانه
جلالیپور با تأکید بر نوعدوستی مردم گیلان گفت: مردم ایران و گیلان مردمی بسیار نوعدوست هستند و حضور گسترده مردم در پویشهای خیرخواهانه و مناسبتهای مختلف نشاندهنده همین روحیه است.
وی با اشاره به مشارکت مردم در برنامههای مرتبط با اربعین افزود: حضور پررنگ مردم، بهویژه بانوان، در برنامههای جاماندگان اربعین نشان داد که ظرفیت اجتماعی و خیرخواهانه مردم بسیار گسترده است.
نظارت بر مؤسسات خیریه برای حفظ اعتماد مردم
مدیرکل کمیته امداد گیلان در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به فعالیت مؤسسات خیریه و سازمانهای مردمنهاد اظهار کرد: اصل وجود تشکلهای مردمی و خیریهها را یک ظرفیت ارزشمند میدانیم، اما در کنار آن باید سازوکارهای نظارتی و شفافیت نیز تقویت شود.
وی افزود: تعدد دستگاههای صادرکننده مجوز در حوزه فعالیتهای حمایتی میتواند موجب پراکندگی شود؛ از این رو کمیته امداد تلاش کرده است با استفاده از سامانههای هوشمند، فرآیند فعالیت مراکز نیکوکاری را شفافتر و نظارت بر عملکرد آنها را دقیقتر کند.
جلالیپور با اشاره به راهاندازی نرمافزار «راه نیکان» گفت: در این سامانه اطلاعات هیئت امنا و مؤسسان مراکز، استعلامها و خدمات ارائهشده ثبت میشود و در مواردی که تخلف یا ضعف عملکرد مشاهده شده، برخورد لازم از جمله اصلاح ساختار، تغییر اعضا یا حتی تعطیلی مرکز انجام شده است.
«خانه مردم» باید محل اعتماد و امنیت باشد
وی با تأکید بر ضرورت حفظ اعتماد عمومی تصریح کرد: کمیته امداد خانه مردم و برای مردم است و باید بستری فراهم شود که خیران با اطمینان و آرامش بتوانند در مسیر حمایت از نیازمندان مشارکت کنند.
مدیرکل کمیته امداد گیلان گفت: نگاه ما منفعتمحور نیست. حقوق کارکنان کمیته امداد از سوی دولت پرداخت میشود و وظیفه ما خدمت به مردم است، اما خیران از مال و امکانات شخصی خود میگذرند تا به دیگران کمک کنند؛ بنابراین همه ما وظیفه داریم امانت آنان را با بهترین کیفیت و در کوتاهترین زمان ممکن به جامعه هدف برسانیم.
هر خیر میتواند آجری در خانه نیازمندان باشد
جلالیپور در پایان با تأکید بر ضرورت مشارکت همه اقشار جامعه گفت: بستر مشارکت برای همه مردم فراهم است و هر فردی میتواند در حوزههای مختلف از جمله ساخت مسکن، اشتغال و حمایت معیشتی در کنار کمیته امداد قرار گیرد.
وی افزود: ما ممکن است خانهای برای نیازمندان بسازیم، اما اگر یک خیر تنها هزینه یک آجر آن را تأمین کند، همان آجر برای او منشأ خیر و برکت خواهد بود. هدف ما این است که مردم را در خدمترسانی شریک کنیم و زمینهای فراهم شود که خیر و احسان آنان به شکل مؤثر به دست نیازمندان برسد.
رسانه باید گفتمان خیر و احسان را در جامعه تقویت کند
معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان با تأکید بر نقش رسانه در ترویج فرهنگ خیر و احسان گفت: رسانه میتواند با انتقال مفاهیم، افزایش شفافیت و روایت آثار نیکوکاری، اعتماد عمومی و مشارکت مردم در حمایت از نیازمندان را تقویت کند.
حسین جهانگیری، معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان، نیز در این نشست با اشاره به ضرورت تقویت مسئولیت اجتماعی در جامعه اظهار کرد: استفاده از ظرفیت خیرخواهی مردم در مسیر حمایت از نیازمندان، نیازمند توسعه گفتمان مشارکت و انتقال درست مفاهیم خیر و احسان است و رسانه در این زمینه نقش مهمی دارد.
وی با طرح این پرسش که «جایگاه رسانه در حوزه خیر و احسان و مسئولیت اجتماعی کجاست؟» افزود: باید بررسی کنیم رسانه تا چه اندازه در حوزه مسئولیت اجتماعی فعالیت میکند و کیفیت این فعالیت در استان گیلان چگونه است.
ظرفیت گسترده نیازمندان و سهم اندک کمکهای مردمی
جهانگیری با اشاره به جامعه تحت حمایت کمیته امداد گیلان گفت: در استان حدود ۱۳۱ هزار خانوار تحت حمایت کمیته امداد قرار دارند که جمعیتی بالغ بر ۲۰۰ هزار نفر را شامل میشود؛ با این حال، میزان کمکهای خیرخواهانه سامانیافته مردم در مقایسه با هزینههای پرداختی کمیته امداد برای مستمری و معیشت، سهم اندکی دارد.
وی ادامه داد: کمیته امداد سالانه حدود ۳۰۰ تا ۳۵۰ میلیارد تومان برای مستمری و حمایتهای معیشتی هزینه میکند و کمکهای خیران ثبتشده و سامانیافته در مقایسه با این رقم، سهم بسیار محدودی دارد.
معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان با بیان اینکه بسیاری از مردم شناخت کاملی از فعالیتهای این نهاد ندارند، گفت: کمیته امداد در قالب یک دولت کوچک در حوزههای مختلفی از جمله اقتصاد، درمان، فرهنگ و حمایتهای اجتماعی فعالیت میکند، اما آنچه در افکار عمومی بیشتر دیده میشود، پرداخت مستمری و کمکهای معیشتی است.
شفافیت؛ محور اعتمادسازی در حوزه خیر و احسان
جهانگیری، اعتمادسازی را یکی از مهمترین الزامات توسعه مشارکتهای مردمی دانست و افزود: حوزه خیر و احسان در سالهای اخیر از برخی ناملایمات و فعالیت مؤسسات غیرانتفاعی آسیب دیده و این مسئله در مواردی موجب کاهش اعتماد عمومی شده است.
وی با اشاره به اقدامات کمیته امداد در حوزه شفافیت اظهار کرد: سامانهها و زیرساختهای الکترونیکی کمیته امداد با هدف شفافیت و اعتمادسازی ایجاد شدهاند و تلاش کردهایم فرآیند دریافت و هزینهکرد کمکهای مردمی از ابتدا تا انتها شفاف باشد.
جهانگیری افزود: برای نمونه، کمکهای حامیان به حساب فرزندان ایتام بدون توقف وارد حساب آنان میشود و فرآیند واریز نیز به اطلاع حامی میرسد. در سایر حوزهها از جمله صدقات، زکات و فطریه نیز تلاش شده فرآیند دریافت و توزیع کمکها شفاف و قابل پیگیری باشد.
ضرورت همافزایی میان خیریهها
معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان با تأکید بر ضرورت ساماندهی فعالیتهای خیرخواهانه گفت: هدف ما این است که خیر و احسان در جامعه به شکل سامانیافته، شفاف و اثربخش دنبال شود.
وی با اشاره به تعدد مؤسسات خیریه در استان افزود: یکی از مشکلات موجود، نبود همافزایی کافی میان خیریههاست. کمتر شاهد این هستیم که چند مجموعه خیریه در کنار یکدیگر قرار بگیرند و برای حل یک مشکل جدی اجتماعی برنامه مشترک داشته باشند.
جهانگیری تأکید کرد: کمیته امداد خیریهها را رقیب خود نمیداند، بلکه آنها را ظرفیتهایی برای همافزایی و حل مشکلات جامعه میداند و آمادگی دارد در این مسیر همکاری کند.
رسانه؛ حلقه اتصال مردم و جریان خیرخواهی
وی با تأکید بر نقش رسانه در توسعه مشارکتهای مردمی گفت: اگر رسانه بتواند در حوزه انتقال مفاهیم خیر و احسان، چه در بخش شنیداری و چه دیداری، نقش مؤثرتری ایفا کند، میتوانیم در حوزه توسعه مشارکتهای مردمی موفقتر عمل کنیم.
معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان افزود: جامعه باید بداند چه اقدامی در حوزه خیر و احسان مؤثر است و چگونه کمکهای کوچک مردم میتواند زندگی یک نیازمند را تغییر دهد.
جهانگیری ادامه داد: یکی از مشکلات ما در این حوزه، تولید محتوای مؤثر است. نمیتوانیم همیشه محتوایی تولید کنیم که مردم بهدرستی درک کنند کمک به یک نیازمند، بهویژه کودکی که نیازهایش از سوی خانواده تأمین نمیشود، چه آثار و لذتی برای خیر دارد.
وی با بیان اینکه انتقال حس نوعدوستی و لذت حاصل از کمک به دیگران دشوار است، گفت: بسیاری از خیران وقتی نتیجه کمک خود را میبینند، احساس بسیار شیرینی دارند؛ برای مثال وقتی حامی یک کودک نیازمند میشود و برای او کیف و لوازم مدرسه تهیه میکند، همین لحظه برای خیر بسیار ارزشمند است. باید بتوانیم این حس را به جامعه منتقل کنیم.
پیشنهاد تشکیل اتاق فکر رسانه و کمیته امداد
جهانگیری با اشاره به ضرورت تعامل بیشتر میان کمیته امداد و رسانهها اظهار کرد: در جلسهای با آقای فتحیپور نیز بر این موضوع تأکید شد که امسال ارتباط با مجموعه رسانه، در بخشهای نوشتاری، شنیداری، دیداری و سایر ظرفیتها، با هدف توسعه مشارکتهای مردمی تقویت شود.
وی پیشنهاد تشکیل اتاق فکر مشترک میان کمیته امداد و رسانهها را مطرح کرد و گفت: اگر این اتاق فکر شکل بگیرد و بتوانیم با کمک رسانه مسیرهای مؤثر برای ترویج فرهنگ خیر و احسان را شناسایی کنیم، قطعاً میتوانیم در این حوزه گامهای مؤثرتری برداریم.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید