مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت با تأکید بر ضرورت نوبتدهی بهموقع و ارجاع صحیح بیماران گفت: مردم نباید برای دریافت خدمات درمانی ساعتها منتظر بمانند و استمرار خدمترسانی باید در اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع مورد توجه جدی قرار گیرد.
به گزارش رویداد شمال، دکتر شاهرخ رامزی، مدیرکل منابع انسانی معاونت توسعه مدیریت، منابع و برنامهریزی وزارت بهداشت، در نشست ستاد اجرایی برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع در دانشگاه علوم پزشکی گیلان، با تشریح سازوکار تأمین منابع این برنامه، بر ضرورت هماهنگی میان دستگاههای مرتبط، یکپارچهسازی سامانهها و ارتقای کیفیت خدمات به مردم تأکید کرد.
رامزی با اشاره به سازوکار تأمین منابع برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع اظهار کرد: بخشی از منابع از طریق بیمه و سرانه پرداخت میشود و بخش دیگری نیز از مسیر بیمهها و مشوقهای بیمهای تأمین خواهد شد که این موضوع باید در روند اجرای برنامه مورد توجه قرار گیرد.
وی افزود: قرارداد با شبکه برای پزشکان سطح یک انجام شده و موضوع قرارداد با سازمان تأمین اجتماعی نیز در حال نهایی شدن است و با تکمیل این فرآیند، منابع مورد نیاز برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع ساماندهی خواهد شد.
مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت با تأکید بر ضرورت یکپارچهسازی سامانههای مرتبط با برنامه گفت: تا ۲۵ شهریور باید سامانههای مورد نیاز با وزارت بهداشت و بیمه سلامت هماهنگ و یکپارچه شوند.
وی ادامه داد: این اقدام میتواند بخشی از مشکلات موجود در روند ارائه خدمات به مردم را کاهش داده و فرآیند اجرای برنامه را تسهیل کند.
فومن؛ پایلوت اجرای برنامه در گیلان
رامزی با اشاره به اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع در شهرستان فومن اظهار کرد: مشکلات موجود در فومن برطرف شده و از نظر تأمین پزشکان سطح یک نیز شرایط مناسبی وجود دارد.
وی افزود: گیلان همزمان با سراسر کشور در حال اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع است و شهرستان فومن به عنوان محل اجرای پایلوت این برنامه در استان انتخاب شده است؛ تجربه فومن میتواند در شناسایی و رفع چالشهای احتمالی اجرای طرح مؤثر باشد.
مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت، اطلاعرسانی مناسب درباره پزشکی خانواده و نظام ارجاع را ضروری دانست و گفت: این برنامه باید بهدرستی برای مردم تبیین شود و رسانهها نیز در افزایش آگاهی عمومی نسبت به اهداف و نحوه دریافت خدمات آن نقش مؤثری دارند.
رامزی تصریح کرد: افزایش آگاهی مردم میتواند به اجرای بهتر نظام ارجاع و استفاده صحیح از ظرفیتهای این برنامه کمک کند.
وی با اشاره به اهمیت نوبتدهی و ارجاع بیماران به سطح دو گفت: فرآیند نوبتدهی و ارجاع بیمار به سطوح بالاتر در این طرح اهمیت زیادی دارد و باید در استان تقویت و بهطور جدی دنبال شود.
رامزی افزود: نوبتدهی بهموقع و کاهش زمان انتظار بیماران باید از شاخصهای مهم اجرای برنامه باشد.
وی با بیان اینکه هدف اصلی نظام سلامت، ارائه خدمت مناسب و جلب رضایتمندی مردم است، تأکید کرد: مردم نباید برای دریافت خدمات ساعتها منتظر بمانند و دسترسی بهموقع به پزشک و خدمات مورد نیاز باید در اجرای برنامه پزشکی خانواده مورد توجه جدی قرار گیرد.
پزشک جایگزین برای جلوگیری از اختلال در خدمات
مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت همچنین بر ضرورت پیشبینی پزشک جایگزین تأکید کرد و گفت: غیبت پزشک نباید موجب لغو یا اختلال در نوبت بیمار شود و باید سازوکار لازم برای حضور پزشک جایگزین پیشبینی شود.
وی خاطرنشان کرد: استمرار خدمترسانی به مردم باید در اولویت اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع قرار داشته باشد.
رامزی، پزشکی خانواده را فرصتی برای تقویت زیرساختهای نظام سلامت دانست و اظهار کرد: اجرای این برنامه میتواند به بهبود زیرساختهای ارائه خدمات، توسعه فرآیندهای الکترونیک و ارتقای شاخصهای نرمافزاری نظام سلامت کمک کند.
وی افزود: استفاده صحیح از این ظرفیت نیازمند همکاری و هماهنگی همه بخشهای مرتبط است.
مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت در پایان تأکید کرد: موفقیت برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع تنها به تأمین پزشک و زیرساختهای فنی محدود نمیشود، بلکه کیفیت خدمت، دسترسی مناسب، نوبتدهی بهموقع، ارجاع صحیح و کاهش زمان انتظار بیماران نیز اهمیت دارد و محور نهایی همه این اقدامات باید ارائه خدمت مطلوب و افزایش رضایتمندی مردم باشد.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید