مدیر شعب بیمه ایران در گیلان از پرداخت حدود ۵۵۰ میلیارد تومان خسارت بابت آتشسوزی مجتمع تجاری ونوس انزلی خبر داد و گفت: حدود نیمی از واحدهای آسیبدیده در آتشسوزی بازار رشت فاقد پوشش بیمهای بودند.
به گزارش رویداد شمال ، هاشم دقیقی، مدیر شعب بیمه ایران در گیلان، در نشست با خبرنگاران به مناسبت روز خبرنگار، با تشریح آخرین وضعیت پرداخت خسارتهای ناشی از حوادث آتشسوزی در استان، بر ضرورت افزایش پوشش بیمهای واحدهای تجاری و آگاهی مردم از اهمیت بیمه تأکید کرد.
اختلاف نرخ تعمیرات خودرو؛ چالشی میان بیمهگر و زیاندیده
دقیقی در پاسخ به پرسشی درباره نحوه محاسبه خسارت خودرو، یکی از چالشهای موجود را نبود نرخ واحد و مشخص برای دستمزد برخی تعمیرات عنوان کرد و گفت: مبنای پرداخت خسارت، عرف دستمزدها و قیمت قطعات در استان است، اما نبود نرخ مشخص برای برخی خدمات، گاهی موجب اختلاف میان زیاندیده و شرکت بیمه میشود.
وی افزود: ممکن است برای انجام یک خدمت مشابه، از سوی تعمیرگاههای مختلف قیمتهای متفاوتی اعلام شود و در برخی موارد این اختلاف به دو تا سه برابر برسد.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان با اشاره به هزینه صافکاری بدون رنگ و خدمات PDR اظهار کرد: گاهی هزینه اعلامشده برای برخی خدمات بسیار بالا و حتی از قیمت خود قطعه بیشتر است و شرکت بیمه نمیتواند هر مبلغ اعلامشده از سوی تعمیرکار را به عنوان هزینه قابل پرداخت بپذیرد.
دقیقی ادامه داد: در همین راستا جلساتی با اتحادیه صنف تعمیرکاران خودرو برگزار شده تا نرخ دستمزدها ساماندهی و یک نرخ مشخص یا دستکم دامنهای منطقی برای این خدمات تعیین شود تا زیاندیدگان نیز متضرر نشوند.
پرداخت ۵۵۰ میلیارد تومان خسارت به مجتمع ونوس
دقیقی با اشاره به آتشسوزی مجتمع تجاری ونوس در منطقه آزاد انزلی گفت: پس از وقوع حادثه، دو تیم ارزیابی خسارت و ثبت پرونده بیمه ایران در منطقه مستقر شدند تا صاحبان واحدهای آسیبدیده برای تشکیل پرونده و پیگیری امور مجبور به مراجعه به رشت یا انزلی نباشند.
وی با اشاره به وضعیت پوشش بیمهای مجتمع ونوس افزود: ساختمان مجتمع به صورت یکجا تحت پوشش بیمهای قرار داشت، اما بخش قابل توجهی از غرفهها و واحدهای تجاری، پوشش بیمهای مناسبی برای اثاث، کالا و موجودی خود نداشتند.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان این مسئله را یکی از مهمترین درسهای حادثه ونوس دانست و گفت: این اتفاق نشان میدهد اهمیت پوشش بیمهای باید بیش از گذشته برای مردم و صاحبان واحدهای تجاری تبیین شود.
وی با بیان اینکه برای جلوگیری از توقف بازسازی مجتمع، حدود یک تا یکونیم ماه پس از حادثه ۱۰۰ میلیارد تومان به صورت علیالحساب به هیئتمدیره مجتمع پرداخت شد، افزود: این اقدام با هدف جلوگیری از تأخیر در بازسازی و تأمین بخشی از مصالح مورد نیاز انجام گرفت.
دقیقی خاطرنشان کرد: هیئتمدیره مجتمع بخش عمده این مبلغ را برای خرید آهنآلات و اقلام مورد نیاز بازسازی اختصاص داد که با توجه به افزایش قیمتها، اقدام مؤثری برای کنترل هزینههای بازسازی بود.
وی ادامه داد: پس از تکمیل فرآیند ارزیابی، حدود ۴۰۳ میلیارد تومان بابت ساختمان مجتمع و حدود ۱۵۰ میلیارد تومان بابت اثاث و موجودی واحدهایی که پوشش بیمهای داشتند پرداخت شد.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان گفت: در مجموع حدود ۵۵۰ میلیارد تومان خسارت بابت حادثه مجتمع ونوس پرداخت شده که به گفته وی، از بزرگترین خسارتهای پرداختی در حوزه اصناف کشور به شمار میرود.
آتش بازار رشت؛ پوشش بیمهای ناکافی مانع جبران خسارت
دقیقی درباره آتشسوزی بازار رشت و امکان پرداخت خسارت از سوی شرکتهای بیمه اظهار کرد: در صنعت بیمه، حوادثی مانند جنگ، آشوب و بلوا در زمره استثنائات بیمهنامهها قرار دارند، مگر اینکه بیمهگذار پوشش مربوط به این موارد را به صورت جداگانه خریداری کرده باشد.
وی افزود: در حادثه بازار رشت نیز منشأ حادثه و قرار گرفتن آن در چارچوب استثنائات بیمهای، یکی از موانع پرداخت خسارت از محل بیمهنامهها بوده است؛ با این حال، تلاشها برای یافتن راهکارهای حمایتی و جبرانی ادامه دارد.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان با قدردانی از پیگیریهای هادی حقشناس، استاندار گیلان، گفت: تاکنون بیش از ۳۵ جلسه در استانداری درباره وضعیت بازار رشت برگزار شده و موضوع بازسازی و حمایت از آسیبدیدگان به صورت مستمر دنبال شده است.
وی با اشاره به پایین بودن سطح پوشش بیمهای در میان بخشی از کسبه بازار رشت خاطرنشان کرد: حدود ۵۰ درصد موارد آسیبدیده در آتشسوزی بازار فاقد پوشش بیمهای بودند و حتی در میان واحدهای دارای بیمه نیز مواردی از کمبیمهگی وجود داشت؛ به این معنا که سرمایه واقعی اموال با مبلغ درجشده در بیمهنامه تناسب نداشت.
دقیقی تصریح کرد: موارد دارای پوشش بیمهای ارزیابی شدهاند و تلاش میشود با همکاری استانداری و شرکتهای بیمه، راهکاری برای جبران بخشی از خسارتهای واردشده و تسهیل روند بازسازی بازار پیدا شود.
بدهی بیمهها به مراکز درمانی؛ بیمهشدگان در خط مقدم آسیب
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان همچنین درباره مشکلات ایجادشده در قرارداد برخی شرکتهای بیمه با مراکز درمانی گفت: بدهی برخی شرکتهای بیمه به مراکز درمانی در مواردی موجب تعلیق قراردادها میشود و در چنین شرایطی، بیمهشدگان نخستین گروهی هستند که با مشکل مواجه میشوند.
وی افزود: بیمهشده ممکن است در زمان نیاز به خدمات درمانی مجبور شود هزینهها را شخصاً پرداخت کند و سپس با ارائه فاکتور برای دریافت هزینه به شرکت بیمه مراجعه کند؛ فرآیندی که ممکن است زمانبر باشد.
دقیقی ادامه داد: از سوی دیگر، ممکن است بیمارستان هزینه را با تعرفه آزاد از بیمار دریافت کند، در حالی که شرکت بیمه بر اساس تعرفه قراردادی خود با مرکز درمانی محاسبه کند و در نتیجه بخشی از هزینه بر عهده بیمهشده باقی بماند.
وی با بیان اینکه بخشی از این مشکلات ریشه در مسائل کلان صنعت بیمه دارد، گفت: ناترازی برخی شرکتهای بیمه و مشکلات مالی موجود در این صنعت، نیازمند تصمیمگیری و اصلاحات اساسی در سطح ملی است.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان همچنین اعلام کرد که بیمه ایران در گیلان بدهی معوقی به مراکز درمانی ندارد.
دقیقی با اشاره به تجربه حوادثی مانند آتشسوزی مجتمع ونوس و بازار رشت، بر ضرورت افزایش آگاهی عمومی درباره پوششهای بیمهای تأکید کرد و گفت: صرف داشتن بیمهنامه به معنای برخورداری از پوشش کامل نیست و بیمهگذاران باید هنگام خرید بیمهنامه، ارزش واقعی اموال، موجودی، تجهیزات و سرمایه خود را در نظر بگیرند.
وی افزود: اگر ارزش واقعی یک واحد تجاری یا سرمایه موجود در آن با سرمایه درجشده در بیمهنامه فاصله زیادی داشته باشد، حتی وجود بیمه نیز نمیتواند خسارت واقعی فرد را به طور کامل جبران کند.
مدیر شعب بیمه ایران در گیلان در بخش دیگری از سخنان خود با تبریک روز خبرنگار اظهار کرد: خبرنگاری صرفاً یک شغل نیست، بلکه رسالتی اجتماعی و پلی ارتباطی میان مردم و مسئولان است.
دقیقی افزود: خبرنگاران با انعکاس مسائل، انتقادات و مشکلات جامعه، بسیاری از موضوعاتی را که ممکن است از نگاه مدیران و مسئولان پنهان بماند، به مطالبهای عمومی تبدیل میکنند و از سوی دیگر دیدگاهها و اقدامات مسئولان را نیز به مردم منتقل میکنند.
وی در پایان با قدردانی از اصحاب رسانه گفت: خبرنگاران میتوانند با آگاهیبخشی و مطالبهگری، نقش مؤثری در افزایش فرهنگ بیمه و پیشگیری از خسارتهای اجتماعی و اقتصادی داشته باشند.
هیچ دیدگاهی درج نشده - اولین نفر باشید